退換貨須知
- 收到商品若遇瑕疵、尺寸錯誤,請於3日內私訊告知,並附上訂單編號及相關佐證(圖檔&影檔)
- 退換貨請務必保持商品原樣,贈品配件發票請務必一同寄回
*<瑕疵定義>嚴重大面積髒污、破損、拉鍊損壞、造成商品無法使用
*<尺寸錯誤定義>本賣場寄錯商品尺寸(買家選購錯誤尺寸則不受理)
以下因素本賣場不接受退換貨/退款
(包含已使用痕跡、下水清洗、磨損髒污、沾有異物、貼身衣物拆封....等)
- 孩童貼身衣物及襪子、成人貼身衣物及襪子等個人衛生商品,經於拆封一概不接受退換貨
- 非瑕疵商品
- 非完整包裝
- 非期限內提出退換貨服務
- 依據消保法規定,現貨商品享有7天猶豫期,猶豫期非試用期,若經拆封試用恕不接受退貨,Vshop商店預購商品皆為代購性質服務,故不適用7天猶豫期